MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı:
Adresi:
Telefon: +90 535 729 39 85
E-Posta: info@dianeva.com
Web Sitesi: https://dianeva.com
MERSİS No:
Vergi Dairesi ve No:

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı / Soyadı / Unvanı:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-Posta:
IP Adresi:

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://dianeva.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLER

Ürün Adı ve Cinsi:
Adedi:
Satış Bedeli (KDV Dahil):
Kargo Ücreti:
Ödeme Şekli ve Planı:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, https://dianeva.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içerisinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Ürünün ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi durumunda, teslim alacak kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Kargodan kaynaklanan bir hasar olması halinde ürün kabul edilmemeli ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle banka tarafından ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi durumunda ALICI, ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde:

info@dianeva.com adresine e-posta gönderilmesi veya
+90 535 729 39 85 numarasından iletişime geçilmesi gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde aşağıdaki belgelerin gönderilmesi gereklidir:

• Ürünün faturası
• İade formu
• Ürün kutusu ve ambalajı
• Varsa aksesuar ve sertifikalar

5.4. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

5.5. Ürün, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderildiği takdirde kargo ücreti SATICI’ya aittir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesine göre aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) Finansal piyasalara bağlı olarak fiyatı değişen ürünler (altın vb.)
b) Kişiye özel hazırlanan ürünler
c) Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (küpe vb.)

MADDE 7 – TEMERRÜT HALİ

ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümlerine tabi olduğunu kabul eder.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme 9 maddeden oluşmakta olup, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.

SATICI: [Şirket Unvanı]
ALICI: [Müşteri Adı]
TARİH: [Sipariş Tarihi]