Dianeva’da tüm ürünler sipariş üzerine ve kişiye özel olarak üretilir. Seçtiğiniz model; tercih edeceğiniz taş, maden türü (altın veya gümüş) ve ölçü bilgilerine göre sizin için özel olarak hazırlanır. Bu sayede her parça, tamamen size özel ve özenle üretilmiş bir tasarım olur.

Beğendiğiniz bir modeli bize gösterebilir veya hayalinizdeki tasarımı paylaşabilirsiniz. Dianeva’da yüzükleriniz, seçtiğiniz taş, maden ve ölçü bilgilerine göre en baştan size özel olarak tasarlanır ve üretilir. Böylece tamamen size ait, özgün bir tasarıma sahip olabilirsiniz. Detaylar için “Kişiye Özel Tasarım Süreci” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz

Siparişleriniz, onaylandıktan sonra ortalama 3-5 iş günü içerisinde hazırlanır ve takip numaralı kargo ile gönderilir. Kargoya verildikten sonra ürününüz genellikle 1–3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Böylece siparişinizi kısa sürede güvenli şekilde teslim alabilirsiniz.

Yüzüğünüzün ölçüsü parmağınıza uymazsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Çoğu modelde yüzüğü 2 numara büyütme veya 2 numara küçültme işlemi yapılabilmektedir. Ancak tam tur taşlı yüzüklerde ölçü değişimi mümkün olmayabilir.

Ürünü karşı ödemeli kargo ile bize gönderebilirsiniz. Ölçü düzenlemesi tamamlandıktan sonra yüzüğünüz 3 iş günü içerisinde hazırlanarak tekrar adresinize gönderilir.

Evet. Dianeva’da kullanılan taşlar sertifikalıdır. Laboratuvar pırlantaları IGI (International Gemological Institute) sertifikasıyla, mozanit taşlar ise GRA sertifikasıyla sunulmaktadır.

Ürünlerimiz üretim ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Her parça sipariş üzerine özenle üretildiği için kalite kontrol sürecinden geçirilerek müşterilerimize teslim edilir.

Siparişlerinizde kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca kredi kartı ile taksitli ödeme seçenekleri de sunulmaktadır. Güncel taksit seçeneklerini ürün sayfasında ve ödeme adımında görüntüleyebilirsiniz.